Tilaaminen

Tilaajan tulee olla 18-vuotias.

Voit tilata tuotteitamme myös lahjaksi, toiseen osoitteeseen. Kerro tällöin toimitusosoite kassalla.

Toimitamme tilauksia Suomeen. Jos haluat tilata tuotteitamme ulkomaille, ole meihin yhteydessä sähköpostitse!

Huomaa, että tuotteiden värit saattavat poiketa ruudulla siitä, mitä ne oikeasti ovat. Myös käsintehdyissä tuotteet ovat aina uniikkeja, joten niissä saattaa olla pieniä eroavuuksia kuvan tuotteisiin.

Lisää haluamasi tuotteet ostoskoriin ja siirry kassalle, jossa pääset valitsemaan haluamasi maksutavan.

Kampanja-aikoina (Jouluvipinät, Ystävänpäivän iloittelu jne) minimitilaus 8 €.

Maksaminen

Voit valita kassalla maksutavaksi joko verkkomaksun tai vaihtoehtoisesti ennakkolaskun.

Ennakkolasku: Valitessasi maksutavaksi ennakkolaskun (tilisiirto), toimitamme laskun sähköpostiisi mahdollisiimman pian. Jos laskua ei makseta 10 vrk sisällä, tilaus purkautuu automaattisesti. Postitamme lähetyksen 1-5 vrk kuluessa maksun kirjauduttua tilillemme.

Verkkomaksu: Verkkokaupassamme on käytössä kaikki suomalaiset verkkopankkimaksut. Valitessasi maksutavaksi verkkopankkimaksun, pääset siirtymään suoraan valitsemasi verkkopankin maksupalveluun, jossa voit maksaa ostoksesi heti omilla pankkitunnuksillasi.

Tuotehinnat sisältävät arvonlisäveron.

Tilauksen toimitus

Toimitusaikamme on 1–10 vrk, ennakkolaskulla toimitusaika luetaan maksun kirjautumisesta tilillemme. Jos toimitusaika on jostain syystä pidempi, kerromme siitä sähköpostitse mahdollisimman pian.

Toimitamme tilauksesi kirjeenä, maksikirjeenä tai postista noudettavana pakettina – riippuen lähetyksen koosta. Käytämme pakkauksiin kierrätysmateriaaleja.

Peruutukset ja palautukset

Asiakkaalla on oikeus peruuttaa kauppa 14 vrk kuluessa tavaran vastaanottamisesta. Tuotteiden tulee olla käyttämättömiä ja pakattuna alkuperäiseen pakkaukseensa. Palautus on maksuton, ja jos palautat koko lähetyksen, palautamme myös alkuperäiset toimituskulut. Kun haluat peruuttaa kaupan, ota meihin yhteyttä sähköpostilla tai puhelimitse tarkempien ohjeiden saamiseksi!

Hyvitämme myös virheelliset tuotteet. Ole meihin yhteydessä ennen virheellisen tuotteen palautusta. Jos lähetys on vahingoittunut kuljetuksen aikana, pyydämme ottamaan yhteyttä suoraan Itellaan.

Lisätietoja tuotteista?

Onko sinulla kysyttävää tuotteistamme? Kerromme mielellämme lisää. Ole meihin yhteydessä sähköpostitse, puhelimitse tai vaikkapa Yhteystiedot -sivulla olevan lomakkeen kautta!

Suosittelemme